Delo: zadovoljstvo s ponudniki internetnega dostopa
01/16/2006
Delo je objavilo rezultate o razširjenosti posameznih internetnih ponudnikov iz decembrske ankete.
Deleži ponudnikov dostopa do interneta:
- SiOL 43%,
- Voljatel 16%,
- Arnes 15%,
- Telemach 10%,
- drugi 16%.
Uporabniki so s storitvami ponudnikov zadovoljni. V povprečju so za večino storitev dali oceno 3,75 na lestvici od 1 (zelo nezadovoljen) do 5 (zelo zadovoljen). Malenkost nižjo oceno – okoli 3,5) so dali le zadovoljstvu s hitrostjo prenosa podatkov.
Na vprašanje ali bi zamenjali svojega ponudnika dostopa, če bi imel konkurenčni ponudnik boljšo ponudbo so uporabniki storitev posameznih ponudnikov na lestvici od 1 (nikakor ne) do 5 (zagotovo da) ocenili:
- Voljatel 4,2;
- Telemach 3,9;
- SiOL 3,8;
- Arnes 3,7;
- drugi 3,3.
Vir: Delo, 11.1.2005.
Članek je prebralo 42058 obiskovalcev
