Posodabljanje in tržni vidik spletnih strani
09/02/2006
V sklopu priprav na konferenco Minerva, ki jo organizira Panta Rei, je bila opravljena raziskava o posodabljanju spletnih strani in spletnem marketingu. Anketa se nanaša na dva segmenta uporabnikov spletnih strani in sicer na podjetja in javno upravo.
Slika 1: Podjetja: kateri je poglavitni namen vaše spletne strani? (vir: Minerva)
Več kot polovica podjetij (53 %) uporablja spletno stran predvsem za predstavitev lastne dejavnosti. Drugi najpogostejši razlog za spletno stran je informiranje strank o novostih (16 %), na tretjem mestu med razlogi pa je pridobivanje prodajnih stikov (11 %).
Slika 2: Javna uprava: kateri je poglavitni namen vaše spletne strani? (vir: Minerva)
Javna uprava najpogosteje uporablja spletne strani za predstavitev dejavnosti (70 %), drugi najpogostejši razlog za spletno stran pa je informiranje o novostih (17 %).
Slika 3: Podjetja: Kdaj ste zadnjič prenovili spletno stran? (vir: Minerva)
34 % podjetij je v letu 2006 zadnjič v celoti prenovilo svojo spletno stran, 26 % pa leta 2005. Leta 2004 je svojo spletno stran v celoti prenovilo 20 % podjetij. Skoraj 13 % podjetij je nazadnje prenovilo svojo spletno stran leta 2002 ali prej.
Slika 4: Javna uprava: Kdaj ste zadnjič prenovili spletno stran? (vir: Minerva)
Skoraj 57 % institucij javne uprave je nazadnje v celoti svojo spletno stran prenovilo leta 2006, lani pa je spletno stran prenovilo 26 % organizacij javnega sektorja.
V podjetjih vsebine za spletno stran pripravlja od 2 do 5 oseb (52 %), 1 oseba pa to delo opravlja v 26 % podjetij. Tudi na področju javne uprave največ organizacij za vsebine svojih spletnih strani zaposluje od 2 do 5 ljudi (48 %), drugi najpogostejši odgovor pa je bil od 6 do 10 oseb (35 %).
Slika 5: Podjetja: Ali strani posodabljate sami ali zunanji izvajalec? (vir: Minerva)
44 % podjetij posodabljanje svojih spletnih strani prepušča zunanjim izvajalcem, 56 % podjetij pa to delo izvajajo sami. Deleži na področju javne uprave so nekoliko drugačni. V 74 % organizacij spletne strani posodabljajo sami, 26 % pa to dela prepušča zunanjim izvajalcem.
60 % podjetij nima zaposlenega nikogar, ki bi mu bila skrb za spletno stran osnovna delovna naloga, 32 % podjetij pa za to delo zaposluje eno osebo. Na področju javne uprave 87 % organizacij nima nikogar, ki bi mu bila osnovna delovna naloga skrb za spletno stran in marketing.
Slika 6: Podjetja: Kako pogosto posodabljate spletno stran? (vir: Minerva)
8 % podjetij spletno stran posodablja letno, 32 % mesečno, vsak dan pa jo posodablja 14,5 % podjetij.
Slika 7: Javna uprava: Kako pogosto posodabljate spletno stran? (vir: Minerva)
17 % organizacij javne uprave spletno stran posodablja mesečno, 54 % tedensko, 30 % organizacij s področja javne uprave pa jo posodablja dnevno.
3 % podjetij je s svojo spletno stranjo zelo nezadovoljnih, 5 % je nezadovoljnih, 40 % ni ne zadovoljnih in ne nezadovoljnih, 39 % je zadovoljnih, 13 % pa zelo zadovoljnih. 22 % organizacij javne uprave s svojo spletno stranjo ni niti zadovoljnih niti nezadovoljnih, 52 % je zadovoljnih, 26 % pa zelo zadovoljnih.
Slika 8: Podjetja: Vaša ocena o tem, koliko novih strank pridobite s pomočjo interneta? (vir: Minerva)
68 % podjetij meni, da s pomočjo interneta pridobi manj kot 10 novih strank, 26 % jih pridobi od 10 do 30, 6 % pa jih pridobi od 30 do 50.
52 % podjetij meni, da internet ne sodi med tri najpomembnejše marketinške dejavnosti v podjetju, 48 % podjetij pa temu vprašanju pritrjuje.
Podatki so bili pridobljeni s pomočjo telefonske raziskave, anketiranih pa je bilo 150 vodij marketinga in odgovornih za spletne strani v podjetjih in 50 oseb, ki so dgovorne za spletne strani v javnem sektorju.
Vir: Minerva, 14.7.2006.
Članek je prebralo 53322 obiskovalcev
